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pos机售后服务是做什么工作的

pos机售后服务是做什么工作的

  • 分类：行业动态
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  • 发布时间：2020-11-30
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【概要描述】pos机售后服务是做什么工作的

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　工作名称：收单售后维护
　　工作内容：
　　商户机器的故障报修处理；
　　商户交易异常的沟通和处理；
　　商户变更结算卡的受理和处理；
　　商户数据录入等文员工作；
　　工作核心内容：把商户机器维护好，有故障的时候需要告诉商户该怎么处理，例如该怎么刷卡，刷卡失败该怎么做，商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。

　　备注：这个工作实际上不需要特别专业的知识，只需要耐心和基本的机器操作即可。

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