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安泰公司涡阳工行银医通导医项目于2019年10月份正式启动,现有员工8人,全部为女性,她们是连接患者与医院的一张“名片”,工作内容从最开始的“指引方向”,发展到咨询、心理安抚等多种服务。
2020年初疫情期间,导医项目组一直坚守在体温筛查岗位,站在疫情防控前线,获得了客户单位的认可和肯定,项目组于2020年12月获涡阳县人民医院颁发“疫情坚守,众志成城”殊荣。
导医项目组自服务涡阳县人民医院以来,以患者为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。积极引导员工爱岗敬业,服务奉献,不断强化导医人员业务能力和礼貌礼仪培训,为就诊患者提供更有温度的服务,努力塑造文明礼貌岗位形象,用心展现新时代妇女风采。
巾帼风采
倪玲—勤字当头,耐心细致,细节成就完美。
王娟—立足岗位,用心工作,暖心服务赢得信赖。
周小敏—患者需要我,医院信任我,尽最大努力提升服务能力是我的心愿。
王雷—时刻保持良好的服务态度,在精心服务中体现自我价值。
张苏皖—始终谨记真诚服务,用心对待每一位客户。
张艳梅—尽职尽责,把平凡的事做好就是不平凡,把简单的事做好就是不简单。
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发布时间:2023-03-01 16:57:06